Nimbus Support
We staan klaar om je te helpen.
Heb je een probleem of een vraag? Vertel ons wat er aan de hand is en we helpen je de oplossing te vinden.
Andere manieren om contact op te nemen
Onze locatie
We zitten in Málaga, in het hart van de Costa del Sol. Bezoek en overleg op afspraak. We werken ook op afstand.
The Nimbus Studio Calle Flauta Mágica 11D, 2D 29002 Málaga, SpanjeOnze locatie
Om de kaart te tonen, hebben wij je toestemming nodig om inhoud van Google Maps te laden.
Málaga, Spanje Bezoek alleen op afspraak.
Routebeschrijving (opent in een nieuw tabblad)Veelgestelde vragen
Voordat je je aanvraag verstuurt
Hoe snel reageren jullie?
We bekijken elke aanvraag zo snel mogelijk. Hoe lang het duurt hangt af van het soort probleem en van de urgentie die je aangeeft. Kun je niet werken, markeer de aanvraag dan als dringend en bel ons.
Welke informatie moet ik doorgeven?
Je contactgegevens, het adres waar je hulp nodig hebt en een beschrijving van het probleem: wat er gebeurt, sinds wanneer en wat je al hebt geprobeerd. Hoe meer details, hoe beter we je kunnen helpen.
Kan ik schermafbeeldingen meesturen?
Het formulier neemt geen bestanden aan. Als een schermafbeelding of document ons helpt het probleem te begrijpen, spreken we bij het contact met je af via welk kanaal je het kunt sturen.
Is hulp op afstand veilig?
We maken alleen verbinding met je computer als jij daar toestemming voor geeft. Vooraf leggen we uit wat we gaan doen en beantwoorden we je vragen.
Wat doe ik bij een dringend probleem?
Markeer de aanvraag als dringend en bel ons of stuur een WhatsApp-bericht, naast het formulier, als je door het probleem niet kunt werken.
Is support inbegrepen in mijn abonnement?
Dat hangt af van het abonnement of de dienst die je bij ons hebt. Stuur je aanvraag toch in: we bekijken hem en als iets niet is inbegrepen, laten we dat weten voordat we beginnen.
Stap voor stap
Hoe werkt het?
-
Stuur je aanvraag
Vertel ons wat er aan de hand is en hoe we je kunnen helpen.
-
Wij bekijken hem
We analyseren je aanvraag en bepalen hoe we je het beste kunnen helpen.
-
Wij reageren
We nemen contact met je op via de gegevens die je hebt doorgegeven.
-
We zoeken de oplossing
We begeleiden je tot de juiste oplossing is gevonden.
Het vertrouwen van onze klanten
Wat onze klanten zeggen.
Echte ervaringen van wie op The Nimbus Studio vertrouwt.
Geplaatst op Google
The Nimbus Studio heeft de website voor De Superverhuizers & Klussers gemaakt en we zijn heel blij met het resultaat! De website ziet er professioneel uit, is overzichtelijk en past goed bij ons bedrijf. Er werd goed meegedacht over onze wensen en het contact verliep prettig. Bedankt voor de mooie website, zeker een aanrader!
Geplaatst op Google
Nos hicieron la tienda online de Revesur.com y estamos muy contentos con el resultado. También nos están ayudando con Google Ads y el posicionamiento en Google. El trato es muy cercano y siempre que tenemos alguna duda o necesitamos hacer algún cambio nos atienden enseguida. Se agradece encontrar a alguien que te explique las cosas con claridad y se implique tanto. Muy buena experiencia, totalmente recomendables.
Geplaatst op Google
En nimbus studio me atendieron genial con asesoría para mi consultora tecnológica , me ayudaron para crear mi tienda online y posicionamiento en Google Muy recomendable sobre todo por su atención y profesionalidad
Geplaatst op Google
We've been working with The Nimbus Studio for years now, and I honestly couldn't imagine working with anyone else! Over the years, our website has grown and changed so much, and they've been there through every new idea, update, and probably a hundred last-minute changes. Nothing ever feels like too much to ask. What I appreciate most is that they really understand our brand and what we're trying to create. I can share an idea, sometimes without even knowing exactly how to explain it, and somehow they manage to bring it to life even better than I imagined. So grateful for all the patience, hard work, and beautiful websites over the years. Couldn't recommend The Nimbus Studio enough! 🤍
Geplaatst op Google
Desde Provimax estamos muy contentos con The Nimbus Studio. Nos han ayudado con nuestra tienda online, el SEO y las campañas de Google Ads, y la experiencia ha sido muy buena. Lo que más valoramos es el trato cercano y la confianza que transmiten. Siempre están disponibles cuando necesitamos algo, nos aconsejan y se implican de verdad en nuestro proyecto. Se nota que saben lo que hacen y que les importa que todo salga bien. Da gusto trabajar con gente así. ¡Totalmente recomendables!
Geplaatst op Google
Muy contenta con el trato y el resultado. Me ha solucionado un gran problema, volveré a llamarlos!